Política de Privacidad
Última actualización: 2 de noviembre de 2025
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que proporcionas directamente al crear una cuenta y usar Tikefly, incluyendo: nombre, correo electrónico, datos de tus gastos registrados (monto, fecha, descripción, categoría, proveedor), y las imágenes de comprobantes que subas para su transcripción.
2. Uso de la información
Utilizamos tu información para: operar y mantener tu cuenta, procesar tus gastos y generar reportes, enviar tus comprobantes a servicios de inteligencia artificial para su transcripción automática, y brindarte soporte técnico cuando lo solicitas.
3. Procesamiento de imágenes con IA
Cuando subes una foto de un ticket o comprobante para transcripción automática, esta imagen se envía a un proveedor externo de inteligencia artificial para su análisis. Las imágenes se almacenan en nuestros servidores como parte de tu historial de gastos, asociadas únicamente a tu cuenta.
4. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en bases de datos protegidas con acceso restringido. Aplicamos medidas razonables de seguridad para prevenir accesos no autorizados, aunque ningún sistema es completamente infalible.
5. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos con proveedores necesarios para operar el servicio (por ejemplo, el proveedor de IA que procesa las transcripciones), bajo condiciones que protegen tu información.
6. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, así como la eliminación de tu cuenta y la información asociada a ella, escribiéndonos a nuestro correo de contacto.
7. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta permanezca activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar tus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación.
8. Menores de edad
Tikefly no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información de personas menores de 18 años.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te recomendamos revisarla de forma regular. El uso continuado del servicio después de una actualización constituye tu aceptación de los cambios.
10. Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el manejo de tu información, escríbenos a contacto@tikefly.app.